一台小小POS机，竟然引发一场“信用危机”，而在大多数人的日常生活中又究竟会隐匿着多少诸如此类的“信任危机”呢？

　　“现在生活中接收到虚假的信息太容易，有时候骗子的得意帮手往往是我们自己，感谢法院查清真相帮我要回了押金，让我心中的信用不再贬值……”。

　　近日，乳山法院冯家法庭就受理了一起这样的案子。

　　王女士在办理信用卡的过程中，通过与办卡员小许的聊天王女士得知现在正在举行“办机有礼”的推广活动，只需要缴纳1500元一次性开通五台POS机的押金即可得到精美礼品一份，只需随后进行POS注销，押金也会原路返还。王女士当即通过小许预约业务办理并在当天完成了机器开通。但本该当天退回的押金却迟迟不见踪影，无奈之下王女士只好一纸诉状将小许告到法庭。

　　案件受理后调解员与小许取得了联系，小许表示自己不是诈骗只是关于押金退还的时间自己没有解释清楚让王女士产生了误解，在向双方了解清楚情况后，调解员从押金退还问题及信用交易等关键切入点对双方当事人进行了释法说明和疏导沟通，最后经过法庭的调解协商，王女士表示自己确实存在误解，小许也表示理解王女士的心情，可以先将押金垫付给王女士，并随即当庭交付，双方当事人也握手言和。

　　涉案金额虽小，但冯家法庭工作人员在办案过程中秉持着“小案事不小，小案不小办”的理念，坚持换位思考、将心比心的工作态度，将矛盾化解在诉前，用心用情推动案结事了人和，让人民群众切实感受到公平正义就在身边，增强了人民群众的司法获得感、幸福感。